Skött, från början till slut

AI som talar som en människa –
helt skött.

soiv.ai för ett naturligt samtal, sköter de uppgifter som behöver göras och kopplar – när du vill – samtalet till rätt person i rätt ögonblick.

Data lagras inom EU · GDPR som standard · Flerspråkig · Den som ringer får alltid veta att den talar med en AI.

Röst-AI som sköter samtalen –
och arbetet bakom dem.

soiv.ai talar naturligt med dina kunder, sköter arbetet i dina system och lämnar över samtalet till en människa när det behövs. Den uppfattar automatiskt vilket språk den som ringer talar och utgår från din verksamhets kunskap, system och arbetssätt.

Den skötta livscykeln

Från uppstart till löpande förbättring – vi gör varje steg åt dig.

  1. Kartläggning

    Vi kartlägger dina samtal: vad som kommer in, vad som rings ut, vilka frågor som återkommer och exakt vad AI:n ska hantera kontra lämna vidare. Du sätter gränserna; vi bygger efter dem.

  2. Bygge & integration

    Vi tränar assistenten på din kunskap, kopplar in den i dina affärssystem (order, bokning, CRM), ger den en personlighet som passar ditt varumärke och ställer in dina regler för överlämning och uppföljning. Det är just den biten konkurrenterna lämnar på ditt bord – vi äger hela den.

  3. Driftsättning

    Ditt telefonnummer kopplas till soiv.ai, och varje samtal besvaras direkt, på det språk den som ringer talar, dygnet runt. Varje överlämning till en människa kommer med en sammanfattning via e-post, så att ditt team tar vid med hela bilden klar och aldrig börjar från noll.

  4. Övervakning & finjustering

    Vi följer prestandan, rapporterar regelbundet, larmar dig vid avvikelser och fortsätter göra den bättre – nya svar, skarpare flöden, nyare modeller. Din assistent blir hela tiden bättre, utan att du lyfter ett finger.

Integrationer

Den fungerar med de system du redan kör.

soiv.ai integrerar med CRM, e-handel, kalender och bokning samt betalningar – plattformar som Shopify, WooCommerce, Viskan, HubSpot, Salesforce, Stripe, Google Calendar och Outlook – plus över 1 000 fler via vårt automationslager. Så slår den upp riktiga uppgifter, bokar riktiga tider och uppdaterar dina register under samtalet. Vi bygger och underhåller varje integration åt dig; finns inte ditt system med på listan – hör av dig, chansen är stor att vi kan koppla in det.

Diagram över soiv.ai:s samtalsflöde – hantering av samtal med AI i realtid
soiv.ai:s kunskapsintegration – AI-assistent tränad på företagets data

Byggd för att gå att lita på

Svarar pålitligt – och en människa i rätt ögonblick.

soiv.ai arbetar bara utifrån dina verifierade uppgifter, så den svarar med fakta i stället för gissningar – och lämnar över till en människa i det ögonblick ett samtal kräver det, enligt de regler du satt. Den som ringer vet alltid att den talar med en AI, en trygghet dina kunder respekterar. Och eftersom vi aldrig är låsta vid en enda modell flyttar din assistent över till den bästa AI som finns den dag den kommer.

Vi övervakar varje samtal och håller den vass – så att den hela tiden förbättras när vi finjusterar den, aldrig glider iväg.

Se hur soiv.ai passar in i din kundtjänst.

Boka ett samtal så går vi igenom precis hur soiv.ai skulle ta hand om dina inkommande och utgående samtal – från första till sista steget, utifrån dina egna verkliga fall.

Ingen bindning – bara ett rakt besked om det passar.