Hallatav algusest lõpuni
AI, mis räägib nagu inimene —
täisteenusena hallatud.
soiv.ai peab loomulikku vestlust, hoolitseb vajalike toimingute eest ja suunab soovi korral kõne õigel hetkel õigele inimesele.
Andmed EL-is · GDPR vaikimisi · Mitmekeelne · Helistajale öeldakse alati, et ta räägib tehisintellektiga.
Hääle-AI, mis vastab kõnedele —
ja teeb ka nende taga oleva töö.
soiv.ai vestleb teie klientidega loomulikult, teeb töö ära teie süsteemides ja annab vajaduse korral kõne inimesele üle. See tabab helistaja keele automaatselt ning tugineb teie ettevõtte teadmistele, süsteemidele ja tööviisidele.
Hallatav elutsükkel
Käivitamisest pideva täiustamiseni — iga sammu teeme teie eest meie.
Kaardistamine
Kaardistame teie kõned: mis tuleb sisse, mis läheb välja, millised küsimused korduvad ja mida täpselt peaks tehisintellekt ise lahendama ning mida inimesele edasi andma. Teie seate piirid; meie ehitame neid arvestades.
Ehitamine ja liidestamine
Õpetame assistenti teie teadmiste põhjal, ühendame selle teie ärisüsteemidega (tellimused, broneeringud, CRM), anname talle teie brändiga sobiva isikupära ning seadistame üleandmise ja järeltegevuste reeglid. Just selle jätavad konkurendid teie lauale — meie võtame kõik enda peale.
Käivitamine
Teie telefoninumber suunatakse soiv.ai-le ja igale kõnele vastatakse kohe, helistaja keeles, ööpäev läbi. Iga inimesele üleandmisega tuleb kaasa e-postiga kokkuvõte, nii et teie meeskond jätkab täie taustateadmisega ega alusta kunagi nullist.
Jälgimine ja häälestamine
Jälgime jõudlust, anname teile regulaarselt aru, hoiatame teid juhtumitest ja muudame seda pidevalt paremaks — uued vastused, teravamad kõnevood, mudeliuuendused. Teie assistent areneb pidevalt, meie töö tulemusena, ja teil pole vaja sõrmegi liigutada.
Liidestused
See töötab süsteemidega, mida te juba kasutate.
soiv.ai liidestub CRM-i, e-kaubanduse, kalendrite ja broneeringute ning maksete valdkonnas — platvormidega nagu Shopify, WooCommerce, Viskan, HubSpot, Salesforce, Stripe, Google Calendar ja Outlook — ning meie automaatsioonikihi kaudu veel üle 1000 rakenduse ja teenusega. Nii saab see kõne ajal otsida õigeid andmeid, broneerida tegelikke kohtumisi ja teie kirjeid uuendada. Iga liidese rajame ja hooldame teie eest meie; kui teie süsteemi nimekirjas pole, ütleme ausalt, kas saame selle ühendada.
Loodud usaldusväärseks
Vastab usaldusväärselt — ja inimene õigel hetkel.
soiv.ai töötab ainult teie kontrollitud andmete põhjal, nii et see vastab faktide, mitte oletustega — ja annab kõne inimesele üle just siis, kui seda on vaja, teie seatud reeglite järgi. Helistaja teab alati, et ta räägib tehisintellektiga — usalduse märk, mida teie kliendid hindavad. Ja kuna me pole kunagi ühe mudeli külge lukus, läheb teie assistent parimale saadaolevale AI-le üle samal päeval, kui see ilmub.
Jälgime iga kõnet ja hoiame selle teravana — nii et see paraneb meie häälestustöö tulemusel, mitte ei triivi kõrvale.
Vaata, kuidas soiv.ai teie klienditeenindusse sobitub.
Broneeri kõne ja näitame täpselt, kuidas soiv.ai teie sissetulevad ja väljaminevad kõned läbi viiks — algusest lõpuni, teie tegelike juhtumite peal.
Ei mingeid kohustusi — lihtsalt aus vastus, kas see sobib.