Cuando cada llamada cuenta
Para empresas donde
cada llamada cuenta.
soiv.ai está pensado para empresas donde las llamadas son una parte central de la atención al cliente y de las ventas. Se ocupa de las llamadas, de las tareas que hay detrás y del mantenimiento, sin herramientas nuevas que aprender y sin nada que gestionar en el día a día.
Datos alojados en la UE · GDPR de serie · Multilingüe · Siempre avisamos a quien llama de que habla con una IA.
Si recibes cientos de llamadas al mes, gestionas un sistema de pedidos, reservas o clientes y no tienes ningún interés en contratar a un ingeniero para estar pendiente de una plataforma, esto lo hemos hecho para ti.
E-commerce y retail
Estado del pedido, devoluciones y dudas sobre productos, resueltos en directo.
Tus llamadas de soporte más frecuentes son también las más repetitivas. soiv.ai verifica a quien llama, saca el pedido real de tu sistema de e-commerce y resuelve en la propia llamada las dudas sobre envíos, devoluciones y productos; luego retiene al cliente y aprovecha para vender más cuando tiene sentido, y deriva el resto a tu equipo. Es nuestro modelo más sólido, con integraciones ya desarrolladas para sistemas como Viskan y Shopify.
Sanidad, clínicas dentales y consultas
No vuelvas a perder la llamada de un paciente.
Reserva de citas, cambios de hora y preguntas habituales atendidas 24/7, con todo lo clínico derivado directamente a una persona. Los datos alojados en la UE y un DPA firmado superan el listón de privacidad antes de la primera llamada, y quien llama siempre sabe que habla con una IA. A la altura del nivel que la sanidad se exige a sí misma.
Servicios a domicilio
Llamadas fuera de horario que nunca acaban en el contestador.
Las urgencias no respetan el horario de oficina. soiv.ai atiende la línea fuera de horario, clasifica la llamada, recoge los datos y deriva los trabajos urgentes a la persona adecuada según tus reglas, de modo que ese cliente que llamó a las nueve de la noche siga siendo tuyo cuando abres.
Multisede y grupos
Un mismo asistente en todas las sedes.
Empresas de transporte, hostelería y servicios con varias sucursales consiguen la misma atención de llamadas, igual de afinada, en todos los puntos y sobre un único backend. Lo difícil —la integración— se hace una sola vez, así que llevar soiv.ai a todo un grupo de empresas que comparten sistema es rápido: el mayor coste ya está cubierto y no hay que rehacerlo cada vez.
¿No ves tu negocio exactamente?
Pregúntanos igualmente.
Si recibes un volumen real de llamadas y tienes un sistema que merece la pena integrar, lo más probable es que encajemos. Reserva una llamada y te lo decimos sin rodeos.