1. Rekisterinpitäjä
Henkilötietojesi käsittelystä vastaa rekisterinpitäjänä:
Digital Priority OÜ Rekisterikoodi: 16644892 · ALV-tunnus: EE102571880 Pärnu mnt 139e/2, 11317 Tallinna, Harju maakond Viro, Euroopan unioni Sähköposti: [email protected]
soiv.ai on Digital Priority OÜ:n tuote. Digital Priority OÜ on Viroon rekisteröity yhtiö, joka toimii Viron yhtiölainsäädännön alaisuudessa ja noudattaa EU:n tietosuojasääntelyä.
2. Keräämämme henkilötiedot
2.1 Yhteydenottolomake
Kun täytät verkkosivustomme yhteydenottolomakkeen, keräämme seuraavat vapaaehtoisesti antamasi tiedot:
- Koko nimi
- Yrityksen nimi
- Työsähköpostiosoite
- Puhelinnumero (valinnainen)
- Arvioitu kuukausittainen puhelumäärä (valinnainen)
- Viestin sisältö
2.2 Palvelin- ja käyttölokit
Verkkopalvelimemme kirjaa automaattisesti tavalliset käyttölokitiedot jokaisesta sivustovierailustasi. Näihin kuuluvat IP-osoitteesi, pyydetty sivu, selaintyyppi sekä pyynnön päivämäärä ja kellonaika. Lokeja käytetään tietoturvan seurantaan, väärinkäytösten ehkäisyyn ja teknisten ongelmien selvittämiseen.
2.3 Analytiikka
Käytämme analytiikkatyökaluja ymmärtääksemme, miten kävijät käyttävät sivustoamme. Analytiikkatietoja kerätään ainoastaan saatuasi suostumuksesi evästeiden suostumusbannerin kautta. Mitään analytiikkaevästeitä tai seurantaskriptejä ei ladata ennen suostumusta. Jos kieltäydyt suostumuksesta tai peruutat sen, vierailustasi ei kerätä analytiikkatietoja.
3. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet (GDPR 6 art.)
| Tarkoitus | Käytetyt tiedot | Oikeusperuste |
|---|---|---|
| Yhteydenottosi käsittely ja mahdollisesta yhteistyöstä neuvottelu | Nimi, yritys, sähköposti, puhelin, puhelumäärä, viesti | Sopimusta edeltävät toimenpiteet pyyntösi perusteella (6 art. 1 kohta b alakohta) |
| Tietoturvan seuranta ja väärinkäytösten ehkäisy (palvelinlokit) | IP-osoite, käyttölokitiedot | Oikeutettu etu (6 art. 1 kohta f alakohta) — järjestelmiemme tietoturvan suojaaminen |
| Sivuston käytön ymmärtäminen palvelun kehittämiseksi (analytiikka) | Pseudonymisoitu analytiikkadata | Suostumus (6 art. 1 kohta a alakohta) — kerätään vasta opt-in-suostumuksen jälkeen |
4. Evästeet ja suostumus
Käytämme evästeiden suostumusbanneria antaaksemme sinulle hallinnan ei-välttämättömien evästeiden suhteen. Välttämättömät evästeet (esimerkiksi yhteydenottolomakkeen lähettämiseen tarvittavat suojaustunnisteet) eivät edellytä suostumustasi ja ovat aina aktiivisia. Kaikki muut evästeet — mukaan lukien analytiikka — ladataan vasta kun klikkaat bannerin "Hyväksy"-painiketta.
Voit muuttaa evästeasetuksiasi milloin tahansa tyhjentämällä selaimesi evästeet tai käyttämällä suostumusbannerin asetuksia (mikäli käytettävissä). Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista tapahtuneeseen lainmukaiseen käsittelyyn.
5. Henkilötietojen käsittelijät ja jakaminen
Emme myy, vuokraa tai luovuta henkilötietojasi. Voimme jakaa tietojasi seuraavien käsittelijäkategorioiden kanssa, joiden kanssa meillä on tietojenkäsittelysopimus:
- Hosting-infrastruktuuri — verkkosivustomme ja yhteydenottolomakkeen tiedot käsitellään omalla EU/ETA-alueella sijaitsevalla infrastruktuurillamme. Kolmansilla SaaS-pilvipalveluilla ei ole pääsyä lomakkeen tietoihin.
- Sähköpostin toimitus — yhteydenottolomakkeen kautta lähetetyt kyselyt toimitetaan oman sähköpostipalvelimemme kautta. Emme käytä kolmannen osapuolen sähköpostimarkkinointi- tai transaktiopostipalvelua.
- Analytiikkapalveluntarjoaja — emme tällä hetkellä käytä kolmannen osapuolen analytiikkapalveluntarjoajaa. Jos sellainen otetaan käyttöön, se käsittelee tietoja vain suostumuksesi perusteella, ja tätä selostetta päivitetään nimeämään palveluntarjoaja sekä linkittämään sen tietosuojakäytäntöön.
Emme siirrä henkilötietojasi EU/ETA-alueen ulkopuolelle.
6. Tietojen säilyttäminen EU:ssa / ETA-alueella
Kaikki verkkosivuston kautta keräämämme henkilötiedot tallennetaan ja käsitellään Euroopan talousalueella. soiv.ai-äänivälityspalvelulla on omat EU-natiivin tietojen säilyttämisen järjestelyt, jotka on kuvattu yritysasiakkaidemme palvelusopimuksissa ja tietojenkäsittelysopimuksissa eikä tässä verkkosivuston tietosuojaselosteessa. Emme käytä verkkosivuston tietoja tekoälymallien koulutukseen.
7. Säilytysajat
- Yhteydenottolomakkeen kyselyt — säilytetään 24 kuukautta yhteydenottopäivästä tai kunnes pyydät poistamista, sen mukaan kumpi tapahtuu ensin.
- Palvelimen käyttölokit — säilytetään 90 päivää, minkä jälkeen ne poistetaan tai anonymisoidaan.
- Analytiikkadata — ei kerätä tällä hetkellä; jos analytiikka otetaan käyttöön, säilytysaika seuraa palveluntarjoajan asetuksia ja ilmoitetaan tässä.
8. Rekisteröidyn oikeudet
GDPR:n nojalla sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi suhteen:
Tarkastusoikeus (15 art.) Voit pyytää kopion meillä olevista henkilötiedoistasi sekä tietoa siitä, miten käsittelemme niitä.
Oikeus tietojen oikaisemiseen (16 art.) Voit pyytää meitä korjaamaan virheelliset henkilötiedot tai täydentämään puutteelliset tiedot.
Oikeus tietojen poistamiseen (17 art.) Voit pyytää meitä poistamaan henkilötietosi, kun ne eivät enää ole tarpeen niitä varten, joihin ne kerättiin, tai kun peruutat suostumuksesi, muiden perusteiden ohella. Tätä oikeutta voidaan rajoittaa, jos meitä velvoitetaan säilyttämään tietoja lainsäädännön nojalla.
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen (18 art.) Voit pyytää meitä rajoittamaan tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa — esimerkiksi oikaisupyynnön selvittämisen ajaksi.
Oikeus tietojen siirtämiseen (20 art.) Kun käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen ja toteutetaan automaattisesti, voit pyytää tietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa.
Vastustamisoikeus (21 art.) Voit milloin tahansa vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä. Lopetamme käsittelyn, ellei meillä ole pakottavia perusteltuja syitä, jotka syrjäyttävät etusi.
Oikeus peruuttaa suostumus (7 art. 3 kohta) Kun käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa sen milloin tahansa. Peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista tapahtuneeseen lainmukaiseen käsittelyyn.
Oikeus tehdä valitus Jos katsot, ettemme ole käsitelleet tietojasi GDPR:n mukaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus Viron valvontaviranomaiselle:
Andmekaitse Inspektsioon (Tietosuojavirasto) Tatari 39, 10134 Tallinn, Viro www.aki.ee Sähköposti: [email protected]
Voit myös ottaa yhteyttä oman EU/ETA-asuinmaasi tietosuojaviranomaiseen.
9. Oikeuksien käyttäminen
Voit käyttää mitä tahansa edellä mainituista oikeuksista tai esittää tätä selostetta koskevia kysymyksiä ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse:
Vastaamme pyyntöösi kuukauden kuluessa sen vastaanottamisesta. Jos pyyntösi on monimutkainen tai niitä on useita, voimme pidentää määräaikaa kahdella kuukaudella ja ilmoitamme tästä sinulle.
10. Muutokset tähän selosteeseen
Saatamme päivittää tätä selostetta ajoittain käytäntöjemme tai sovellettavan lainsäädännön muutosten johdosta. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan tällä sivulla, ja tarvittaessa sähköpostitse aktiivisille asiakkaille. Sivun yläosassa oleva päivämäärä ilmaisee, milloin selostetta on viimeksi päivitetty.