Spravovaná hlasová AI pro evropské firmy
Plně spravovaný hlasový AI asistent, který 24/7 přijímá hovory vaší firmy. Rezervuje schůzky, identifikuje volajícího, zapíše údaje rovnou do vašich systémů a — když je potřeba — předá hovor té správné osobě podle pravidel, která nastavíte. Postaráme se o všechno od zavedení až po údržbu — vy si jen užíváte výsledky.
Data uložená v EU · GDPR ve výchozím nastavení · Vícejazyčný · Volajícím vždy řekneme, že mluví s AI.
„Jste pátý v pořadí.“ „Pro prodej stiskněte 1, pro podporu 5…“ „Promiňte, nerozuměl jsem.“ Vaši zákazníci to znají — hudba při čekání, bludiště hlasových nabídek a robot, který nikdy tak úplně nechápe. Každá promarněná minuta je o krok blíž tomu, že zavěsí a zavolají jinam. soiv.ai s tím vším skoncuje: skutečná konverzace, která zvedne telefon při prvním zazvonění a volajícímu porozumí napoprvé, v jeho jazyce — a rovnou na lince vše vyřídí. Žádná fronta, žádné nabídky, žádné „říkal jste…?“
Jeden hovor, od začátku do konce
Volající zavěsí s vyřízenou záležitostí, vaše CRM je aktualizované a shrnutí dorazí do vaší schránky. Žádná fronta, žádná hlasová schránka, žádný ztracený zákazník.
BookedV čem je soiv.ai jiný
Známé platformy pro hlasovou AI vám dají vývojářský účet a sadu „udělej si sám“. soiv.ai vám dá funkčního asistenta. Navrhneme scénáře, propojíme každou integraci a celé to provozujeme — na vaší straně žádné programování, nikdy. Vy přinesete cíle; my dodáme výsledek a dál ho vylepšujeme.
soiv.ai se propojí s vaším CRM, e-shopem, kalendářem a platebními systémy — takže načte skutečnou objednávku, ověří volajícího, rezervuje reálný termín a aktualizuje vaše záznamy živě během hovoru. Stavíme přímé konektory na vaše platformy a naše automatizační vrstva rovnou sáhne na více než 1 000 dalších aplikací a služeb. Pokud to má API, umíme to propojit — a každé propojení za vás vytvoříme, udržujeme a vylepšujeme. Většina agentur jednou naintegruje a zmizí. My zůstáváme.
Uložená v EU, vedená přes evropskou telefonii, provozovaná podle evropských podmínek — GDPR ve výchozím nastavení, ne příplatek pro velké firmy. Podepíšeme smlouvu o zpracování osobních údajů jako váš zpracovatel podle článku 28 a nikdy netrénujeme AI modely na vašich datech. Pro firmy s citlivými daty a regulovaná odvětví je to rozdíl mezi „třeba někdy“ a „ano“.
Ve chvíli, kdy vyjde lepší AI, přejde na ni i váš asistent. Žádný migrační projekt, žádné uzamčení verze, žádné zaostávání — jen stálé, automatické zlepšování.
Fakta, ne sliby
soiv.ai vyřizuje vaše hovory, odvádí práci ve vašich systémech a vše automaticky zaznamenává — hotová, používaná a průběžně se zlepšující hlasová AI služba pro firmy.
Prodáváme to, co systém skutečně dělá — žádná vymyšlená čísla, žádné reference z katalogu. Důkazem jsou hovory, které vyřídí.
Každý hovor zvednutý — ve dne, v noci, o víkendu i o svátcích.
Než cokoli sdělí, ověří, kdo volá.
Aktuální stav, vratky a odpovědi na dotazy k produktům rovnou na lince.
Rezervuje rovnou do vašeho kalendáře, bez zbytečného ping-pongu.
Zapíše každý hovor zpět do vašeho hlavního systému.
Eskaluje na člověka přesně tehdy, kdy řeknete, pokaždé se shrnutím e-mailem.
A funguje to i obráceně: aktivní oslovování — připomínky, follow-upy a získávání ztracených zákazníků — takže se každý lead vždy dořeší a rozšíříte oslovování bez rozšiřování týmu.
Spravováno od začátku do konce
soiv.ai není software, do kterého se přihlásíte a obsluhujete ho. Je to tým, který váš hlasový asistent nepřetržitě navrhuje, provozuje, sleduje a zlepšuje — takže jediné, co řídíte, je výsledek.
Jak pracujeme
Poznáme vaše hovory, vaše systémy a přesně to, co má AI vyřídit a co eskalovat.
Vytrénujeme ji na vašich znalostech, propojíme vaše systémy a nastavíme vaše pravidla pro předávání.
Vaše číslo směřuje na soiv.ai. Pak ho sledujeme, pravidelně vám reportujeme a dál ho ladíme — vše za vás.
Domluvte si hovor. Projdeme váš objem hovorů, vaše systémy a přesně to, co by za vás spravovaný asistent vyřídil — a rovnou vám řekneme, jestli se to hodí.
Bez závazku, bez kutění, bez tlaku — jen jasná odpověď, jestli se to hodí.