Menedzselt hang-MI európai vállalkozásoknak
Teljeskörűen menedzselt MI-hangasszisztens, amely a nap 24 órájában fogadja a vállalkozása hívásait: időpontot foglal, azonosítja a hívót, az adatokat egyből a rendszereibe vezeti, és — ha kell — a maga szabályai szerint a megfelelő emberhez kapcsolja a hívást. Mi intézünk mindent a bevezetéstől a karbantartásig — Ön csak élvezi az eredményt.
EU-s adattárolás · GDPR alapból · Többnyelvű · A hívó mindig tudja, hogy MI-vel beszél.
„Ön az 5. a sorban.” „Az értékesítéshez nyomja az 1-est, a támogatáshoz az 5-öst…” „Elnézést, ezt nem értettem.” Az ügyfelei ismerik a menetrendet: várakozó zene, menülabirintusok és egy robot, amely sosem érti meg igazán. Minden elvesztegetett perc egy perccel közelebb viszi ahhoz, hogy letegye, és mást hívjon. A soiv.ai véget vet mindennek: valódi beszélgetés, amely az első csengésre válaszol, elsőre megérti a hívót — a saját nyelvén —, és a vonalban el is intézi a dolgot. Nincs sor, nincs menü, nincs „azt mondta, hogy…?”
Egy hívás, elejétől a végéig
A hívó elintézett üggyel teszi le, a CRM-je frissül, egy összefoglaló pedig megérkezik a postaládájába. Nincs sor, nincs hangposta, nincs elveszett ügyfél.
BookedA soiv.ai különbsége
A közismert hang-MI platformok fejlesztői fiókot és egy csináld-magad készletet adnak a kezébe. A soiv.ai egy működő asszisztenst ad. Mi tervezzük meg a folyamatokat, kötünk be minden integrációt, és üzemeltetjük az egészet — az Ön oldalán soha semmilyen fejlesztésre nincs szükség. Ön hozza a célokat; mi szállítjuk az eredményt, és folyamatosan csiszoljuk.
A soiv.ai összekapcsolódik a CRM-jével, a webáruházával, a naptárával és a fizetési rendszereivel — így valódi rendelést hív le, azonosítja a hívót, valós időpontot foglal, és élőben, a hívás közben frissíti a nyilvántartásait. Közvetlen csatolókat építünk a platformjaihoz, automatizációs rétegünk pedig alapból több mint 1000 további alkalmazást és szolgáltatást ér el. Ha van API-ja, össze tudjuk kötni — és minden kapcsolatot mi építünk, tartunk karban és fejlesztünk Ön helyett. A legtöbb ügynökség egyszer integrál, aztán eltűnik. Mi maradunk.
Az EU-ban tárolva, EU-s telefonálással irányítva, EU-s feltételek szerint üzemeltetve — GDPR alapból, nem vállalati felárként. Adatfeldolgozási megállapodást írunk alá az Ön 28. cikk szerinti adatfeldolgozójaként, és soha nem tanítunk MI-modelleket az Ön adataival. Az adatvédelmi szempontból érzékeny és szabályozott vállalkozásoknál ez a különbség a „talán később” és az „igen” között.
Amint jobb MI jelenik meg, az asszisztense átvált rá. Nincs migrációs projekt, nincs verziófüggőség, nincs lemaradás — csak folyamatos, automatikus fejlődés.
Tények, nem ígéretek
A soiv.ai kezeli a hívásait, elvégzi a munkát a rendszereiben, és mindent automatikusan naplóz — kész, használatban lévő és folyamatosan fejlődő hang-MI-szolgáltatás vállalkozásoknak.
Azt adjuk el, amit a rendszer valóban tud — soha nem kitalált számokat, soha nem katalógusból vett véleményeket. A bizonyíték a kezelt hívásokban van.
Minden hívást felvesz — nappal, éjjel, hétvégén, ünnepnapon.
Megerősíti, ki hív, mielőtt bármit is elárulna.
Élő állapot, visszaküldés és termékválaszok a vonalban.
Egyenesen a naptárába foglal, oda-vissza egyeztetés nélkül.
Minden hívást visszaír a nyilvántartó rendszerébe.
Pontosan akkor ad át egy embernek, amikor Ön mondja, minden alkalommal e-mailes összefoglalóval.
És fordítva is működik: proaktív megkeresés — utánkövetés, emlékeztetők és visszaszerzés —, hogy minden érdeklődő utánkövetést kapjon, mindig, és a megkeresést létszámbővítés nélkül skálázhassa.
Menedzselt, elejétől a végéig
A soiv.ai nem szoftver, amelybe belépve dolgozik. Csapat, amely a nap minden órájában tervezi, üzemelteti, felügyeli és fejleszti a hangasszisztensét — így az egyetlen, amit Ön kezel, az az eredmény.
Így dolgozunk
Megismerjük a hívásait, a rendszereit, és pontosan azt, mit kezeljen az MI, és mit adjon tovább.
Betanítjuk a tudásanyagára, összekötjük a rendszereivel, és beállítjuk az átadási szabályait.
A száma a soiv.ai-hoz kerül. Onnantól felügyeljük, rendszeresen beszámolunk, és folyamatosan hangoljuk — mindent mi intézünk.
Foglaljon hívást. Átnézzük a hívásmennyiségét, a rendszereit és pontosan azt, mit kezelne Ön helyett egy menedzselt asszisztens — és egyenes választ adunk arra, hogy illik-e.
Kötelezettség nélkül, csináld-magad nélkül, nyomás nélkül — csak egyenes válasz arra, hogy illik-e.