Gemanagte Sprach-KI für europäische Unternehmen

Instant Voice.
Intelligent Response.

Ein vollständig gemanagter KI-Sprachassistent, der die Anrufe Ihres Unternehmens rund um die Uhr annimmt: Er bucht Termine, identifiziert den Anrufer, überträgt die Daten direkt in Ihre Systeme und übergibt das Gespräch bei Bedarf nach Ihren Regeln an die richtige Person. Wir kümmern uns um alles, von der Einrichtung bis zur Pflege — Sie geniessen einfach die Ergebnisse.

Datenhaltung in der EU · GDPR standardmässig · Mehrsprachig · Anrufer erfahren immer, dass sie mit einer KI sprechen.

Jeder verpasste Anruf ist ein Kunde, der woanders angerufen hat.

„Sie sind der Fünfte in der Warteschlange.“ „Drücken Sie die 1 für den Vertrieb, die 5 für den Support…“ „Entschuldigung, das habe ich nicht verstanden.“ Ihre Kunden kennen das Spiel: Warteschleifenmusik, Menü-Labyrinthe und ein Roboter, der nie ganz versteht. Jede vergeudete Minute bringt sie dem Auflegen und dem Anruf bei jemand anderem näher. soiv.ai macht damit Schluss: ein echtes Gespräch, das beim ersten Klingeln antwortet und den Anrufer auf Anhieb versteht, in seiner Sprache — und das Anliegen direkt am Telefon erledigt. Keine Warteschlange, keine Menüs, kein „Wie bitte?“

Ein Anruf, von Anfang bis Ende

soiv.ai antwortet — beim ersten Klingeln, jedes Mal.

Der Anrufer legt mit erledigtem Anliegen auf, Ihr CRM ist aktualisiert und eine Zusammenfassung landet in Ihrem Postfach. Keine Warteschlange, keine Mailbox, kein verlorener Kunde.

Booked

Der soiv.ai-Unterschied

Sie geben das Ziel vor. Um den Rest kümmern wir uns.

Ein fertiger Service, kein Bausatz zum Zusammensetzen.

Die bekannten Sprach-KI-Plattformen geben Ihnen einen Entwickler-Account und einen Selbstbau-Kit. soiv.ai gibt Ihnen einen fertigen Assistenten. Wir entwerfen die Abläufe, verdrahten jede Integration und betreiben das Ganze — kein Engineering auf Ihrer Seite, niemals. Sie bringen die Ziele; wir liefern das Ergebnis und schärfen es laufend nach.

Er verbindet sich direkt mit den Systemen, die Sie bereits nutzen.

soiv.ai verbindet sich mit Ihrem CRM sowie Ihren E-Commerce-, Kalender- und Zahlungssystemen — so ruft er eine echte Bestellung ab, verifiziert einen Anrufer, bucht einen realen Termin und aktualisiert Ihre Daten live im Gespräch. Wir bauen direkte Konnektoren zu Ihren Plattformen, und unsere Automatisierungsschicht erreicht ab Werk über 1.000 weitere Apps und Dienste. Hat es eine API, können wir es anbinden — und jede Verbindung bauen, warten und aktualisieren wir für Sie. Die meisten Agenturen integrieren einmal und verschwinden. Wir bleiben.

Ihre Daten verlassen die EU nie. Punkt.

In der EU gespeichert, über EU-Telefonie geleitet, nach EU-Recht betrieben — GDPR standardmässig, kein Enterprise-Aufpreis. Wir unterzeichnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag als Ihr Auftragsverarbeiter nach Artikel 28 und trainieren nie KI-Modelle mit Ihren Daten. Für datenschutzsensible und regulierte Unternehmen ist das der Unterschied zwischen „vielleicht später“ und „ja“.

Immer auf dem besten Modell — nie festgelegt.

Sobald eine bessere KI erscheint, wechselt Ihr Assistent dorthin. Kein Migrationsprojekt, keine Versionsbindung, kein Zurückfallen — nur stetige, automatische Verbesserung.

Fakten, keine Versprechen

Ein echtes System, kein Prototyp.

soiv.ai nimmt Ihre Anrufe an, erledigt die Arbeit in Ihren Systemen und protokolliert alles automatisch — ein einsatzbereiter, im Einsatz befindlicher und sich laufend verbessernder Sprach-KI-Service für Unternehmen.

Wir verkaufen, was das System wirklich leistet — keine erfundenen Zahlen, keine Vorlagen-Testimonials. Der Beweis liegt in den Anrufen, die es abwickelt.

Ein Assistent. Eingehend, ausgehend und alles dazwischen.

  • Anrufannahme rund um die Uhr

    Jeder Anruf wird angenommen — Tag, Nacht, Wochenende, Feiertag.

  • Identitätsprüfung

    Bestätigt, wer anruft, bevor er irgendetwas preisgibt.

  • Bestellungen & Lieferungen

    Live-Status, Retouren und Produktauskünfte direkt am Telefon.

  • Terminbuchung

    Bucht direkt in Ihren Kalender, ohne Hin und Her.

  • CRM-Aktualisierung

    Schreibt jeden Anruf zurück in Ihr führendes System.

  • Übergabe an einen Menschen, nach Ihren Regeln

    Eskaliert genau dann an eine Person, wenn Sie es festlegen — und jedes Mal mit einer Zusammenfassung per E-Mail.

Und es funktioniert auch andersherum: proaktive Ansprache — Nachfassaktionen, Erinnerungen und Rückgewinnungen — damit jeder Lead nachverfolgt wird, jedes Mal, und Sie Ihre Kontaktaufnahme skalieren, ohne Personal aufzustocken.

Gemanagt, von Anfang bis Ende

Ein Team hinter jedem Anruf, kein Dashboard zum Beaufsichtigen.

soiv.ai ist keine Software, in die Sie sich einloggen und die Sie bedienen. Es ist ein Team, das Ihren Sprachassistenten rund um die Uhr entwirft, betreibt, überwacht und verbessert — sodass Sie nur das Ergebnis verwalten.

Gemanagte Sprach-KI von soiv.ai im Einsatz — eine Person am Schreibtisch mit Headset

So arbeiten wir

Heute einsatzbereit, morgen besser.

Analyse

Wir lernen Ihre Anrufe, Ihre Systeme und genau, was die KI übernehmen soll und was zu eskalieren ist.

Aufbau & Integration

Wir trainieren sie mit Ihrem Wissen, verbinden Ihre Systeme und konfigurieren Ihre Übergaberegeln.

Livegang & Feinschliff

Ihre Rufnummer läuft auf soiv.ai. Dann überwachen wir sie, berichten Ihnen regelmässig und optimieren weiter — alles von uns erledigt.

Sehen Sie, was soiv.ai für Ihre Anrufe tun würde.

Buchen Sie einen Termin. Wir sehen uns Ihr Anrufvolumen, Ihre Systeme und genau an, was ein gemanagter Assistent für Sie übernehmen würde — und geben Ihnen eine klare Antwort zur Eignung.

Keine Verpflichtung, kein Selbstbau, kein Druck — nur eine klare Antwort zur Eignung.