IA vocale gérée pour les entreprises européennes
Un assistant vocal IA entièrement géré qui répond à vos appels professionnels 24/7 : il prend les rendez-vous, identifie l'appelant, verse les informations directement dans vos systèmes et, au besoin, transfère l'appel à la bonne personne selon les règles que vous fixez. Nous nous occupons de tout, de la mise en place au suivi — vous n'avez qu'à profiter des résultats.
Données hébergées dans l'UE · RGPD par défaut · Multilingue · Nous prévenons toujours l'appelant qu'il parle à une IA.
« Vous êtes le cinquième en file. » « Tapez 1 pour les ventes, tapez 5 pour le support… » « Désolé, je n'ai pas bien compris. » Vos clients connaissent la chanson : musique d'attente, dédales de menus et un robot qui ne comprend jamais vraiment. Chaque minute perdue les rapproche du moment où ils raccrochent pour appeler ailleurs. soiv.ai met fin à tout cela : une vraie conversation qui répond dès la première sonnerie et comprend l'appelant du premier coup, dans sa langue — et règle l'affaire pendant l'appel. Pas de file d'attente, pas de menus, pas de « vous avez dit… ? »
Un appel, du début à la fin
L'appelant raccroche, son affaire réglée, votre CRM est à jour et un résumé arrive dans votre boîte de réception. Pas de file d'attente, pas de messagerie vocale, pas de client perdu.
BookedLa différence soiv.ai
Les plateformes d'IA vocale les plus connues vous remettent un compte développeur et un kit à monter vous-même. soiv.ai vous remet un assistant qui fonctionne déjà. Nous concevons les scénarios, câblons chaque intégration et faisons tourner l'ensemble — sans le moindre développement de votre côté, jamais. Vous apportez les objectifs ; nous livrons le résultat et l'affinons en continu.
soiv.ai se connecte à votre CRM et à vos systèmes d'e-commerce, d'agenda et de paiement — pour retrouver une vraie commande, vérifier un appelant, réserver un créneau réel et mettre à jour vos données en direct pendant l'appel. Nous construisons des connecteurs directs vers vos plateformes, et notre couche d'automatisation atteint plus de 1 000 applications et services supplémentaires, prêts à l'emploi. Si c'est doté d'une API, nous pouvons le connecter — et chaque connexion, nous la créons, la maintenons et la faisons évoluer pour vous. La plupart des agences intègrent une fois puis disparaissent. Nous, nous restons.
Stockées dans l'UE, acheminées par une téléphonie européenne, exploitées sous droit européen — le RGPD par défaut, pas une option facturée aux grands comptes. Nous signons un accord de traitement des données (DPA) en tant que sous-traitant au sens de l'article 28 et n'entraînons jamais de modèles d'IA sur vos données. Pour les entreprises sensibles aux données personnelles et les secteurs réglementés, c'est toute la différence entre un « peut-être plus tard » et un « oui ».
Dès qu'une meilleure IA sort, votre assistant y passe. Pas de projet de migration, pas de version figée, pas de retard à rattraper — juste une amélioration régulière et automatique.
Des faits, pas des promesses
soiv.ai gère vos appels, fait le travail dans vos systèmes et enregistre tout automatiquement — un service d'IA vocale pour les entreprises, prêt, déjà en service et amélioré en continu.
Nous vendons ce que le système fait réellement — jamais de chiffres inventés, jamais de témoignages sur étagère. La preuve, ce sont les appels qu'il traite.
Chaque appel décroché — jour, nuit, week-end, jour férié.
Confirme qui appelle avant de communiquer quoi que ce soit.
Statut en direct, retours et questions produit, pendant l'appel.
Réserve directement dans votre agenda, sans allers-retours.
Consigne chaque appel dans votre système de référence.
Escalade vers un collaborateur exactement quand vous le décidez, avec un résumé par e-mail à chaque fois.
Et cela fonctionne aussi dans l'autre sens : une prospection proactive — relances, rappels et reconquêtes — pour que chaque piste soit suivie, à chaque fois, et que vous développiez votre démarche commerciale sans étoffer vos effectifs.
Géré de bout en bout
soiv.ai n'est pas un logiciel dans lequel vous vous connectez pour tout piloter. C'est une équipe qui conçoit, exploite, supervise et améliore votre assistant vocal en permanence — pour que la seule chose que vous gériez, ce soit le résultat.
Notre façon de travailler
Nous apprenons à connaître vos appels, vos systèmes et exactement ce que l'IA doit traiter ou transférer.
Nous l'entraînons sur votre savoir, connectons vos systèmes et configurons vos règles de transfert.
Votre numéro est redirigé vers soiv.ai. Ensuite, nous le supervisons, vous rendons compte régulièrement et continuons de l'affiner — tout est pris en charge pour vous.
Réservez un appel. Nous examinerons votre volume d'appels, vos systèmes et exactement ce qu'un assistant géré prendrait en charge pour vous — et vous donnerons une réponse franche sur l'adéquation.
Sans engagement, sans bricolage, sans pression — juste une réponse franche sur l'adéquation.