Vodena glasovna UI za evropska podjetja
Popolnoma voden glasovni AI-asistent, ki 24/7 sprejema klice vašega podjetja. Rezervira termine, prepozna klicatelja, podatke vpiše naravnost v vaše sisteme in — ko je treba — klic po pravilih, ki jih določite vi, preda pravi osebi. Za vse poskrbimo mi, od uvajanja do vzdrževanja — vi le uživate v rezultatih.
Podatki ostanejo v EU · GDPR privzeto · Večjezično · Klicatelja vedno obvestimo, da se pogovarja z AI.
»Ste peti v vrsti.« »Za prodajo pritisnite 1, za podporo pritisnite 5 …« »Oprostite, vas nisem razumel.« Vaše stranke to rutino že poznajo — glasba na čakanju, labirinti menijev in robot, ki nikoli povsem ne razume. Vsaka izgubljena minuta jih približa temu, da odložijo in pokličejo koga drugega. soiv.ai s tem naredi konec: pravi pogovor, ki se oglasi ob prvem zvonjenju in klicatelja razume že prvič, v njegovem jeziku — in stvar reši kar med klicem. Brez vrst, brez menijev, brez »ste rekli …?«
En klic, od začetka do konca
Klicatelj odloži z rešeno zadevo, vaš CRM je posodobljen, povzetek pa pristane v vašem nabiralniku. Brez vrste, brez odzivnika, brez izgubljene stranke.
BookedRazlika soiv.ai
Znane platforme za glasovno UI vam dajo razvijalski račun in komplet za lastno sestavljanje. soiv.ai vam da delujočega asistenta. Mi zasnujemo poteke, povežemo vsako integracijo in vse skupaj upravljamo — na vaši strani nikoli nobenega razvoja. Vi prispevate cilje; mi dostavimo rezultat in ga nenehno izpopolnjujemo.
soiv.ai se poveže z vašim sistemom CRM, e-trgovino, koledarjem in plačilnimi sistemi — tako da pridobi resnično naročilo, preveri klicatelja, rezervira pravi termin in vaše zapise posodobi v živo med klicem. Gradimo neposredne povezovalnike z vašimi platformami, naša avtomatizacijska plast pa že v osnovi dosega več kot 1.000 dodatnih aplikacij in storitev. Če ima API, ga lahko povežemo — vsako povezavo pa za vas zgradimo, vzdržujemo in nadgradimo mi. Večina agencij integrira enkrat in izgine. Mi ostanemo.
Shranjeni v EU, usmerjeni prek EU-telefonije, upravljani po evropskih pogojih — GDPR privzeto, ne kot dodatna prodaja za velika podjetja. Kot vaš obdelovalec po 28. členu podpišemo pogodbo o obdelavi podatkov in modelov UI nikoli ne učimo na vaših podatkih. Za podjetja z občutljivimi podatki in regulirane panoge je to razlika med »morda pozneje« in »da«.
V trenutku, ko izide boljša UI, vaš asistent preide nanjo. Brez migracijskega projekta, brez vklenjenosti v različico, brez zaostajanja — le enakomerno, samodejno izboljševanje.
Dokazi, ne obljube
soiv.ai sprejema vaše klice, opravi delo v vaših sistemih in vse samodejno zabeleži — pripravljena, dejansko uporabljana in nenehno izboljševana glasovna UI-storitev za podjetja.
Prodajamo to, kar sistem dejansko počne — nikoli izmišljenih številk, nikoli tipskih mnenj strank. Dokaz so klici, ki jih obravnava.
Vsak klic sprejet — podnevi, ponoči, ob koncih tedna, ob praznikih.
Preveri, kdo kliče, preden karkoli razkrije.
Sprotni status, vračila in odgovori o izdelkih med klicem.
Rezervira naravnost v vaš koledar, brez usklajevanja sem in tja.
Vsak klic zapiše nazaj v vaš evidenčni sistem.
K osebi preusmeri točno takrat, ko določite, in vsakič pošlje povzetek po e-pošti.
In deluje tudi v drugo smer: proaktivno nagovarjanje — nadaljnji stiki, opomniki in ponovna pridobitev strank — tako da je vsak potencialni kupec vsakič obravnavan in svoje nagovarjanje razširite, ne da bi razširili ekipo.
Vodeno od začetka do konca
soiv.ai ni programska oprema, v katero se prijavite in jo upravljate. Je ekipa, ki vaš glasovni asistent zasnuje, vodi, nadzira in izboljšuje ves čas — tako da upravljate le rezultat.
Kako delamo
Spoznamo vaše klice, vaše sisteme in natančno, kaj naj UI obravnava in kaj preusmeri.
Izučimo jo z vašim znanjem, povežemo vaše sisteme in nastavimo vaša pravila za predajo.
Vaša številka se preusmeri na soiv.ai. Nato jo nadziramo, vam redno poročamo in jo še naprej izpopolnjujemo — za vse poskrbimo mi.
Rezervirajte klic. Pregledali bomo vaš obseg klicev, vaše sisteme in natančno, kaj bi za vas prevzel voden asistent — ter vam odkrito povedali, ali se ujemamo.
Brez zaveze, brez lastnega sestavljanja, brez pritiska — le odkrit odgovor o ujemanju.