Ko šteje vsak klic
Zgrajeno za podjetja,
kjer šteje vsak klic.
soiv.ai je zasnovan za podjetja, kjer so klici osrednji del podpore strankam in prodaje. Poskrbi za klice, za naloge za njimi in za vzdrževanje — brez novih orodij, ki bi se jih morali učiti, in brez česarkoli za vsakodnevno upravljanje.
Podatki ostanejo v EU · GDPR privzeto · Večjezično · Klicatelja vedno obvestimo, da se pogovarja z AI.
Če prejmete na stotine klicev na mesec, upravljate sistem za naročila, rezervacije ali stranke in nimate nobene želje najemati inženirja, da bi varoval platformo — to je bilo narejeno za vas.
E-trgovina in maloprodaja
Status naročila, vračila in vprašanja o izdelkih — odgovorjeno v živo.
Vaši najbolj obremenjeni podporni klici so tudi vaši najbolj ponavljajoči se. soiv.ai preveri klicatelja, iz vašega e-trgovinskega sistema pridobi resnično naročilo in kar med klicem odgovori na vprašanja o dostavi, vračilih in izdelkih — nato zadrži stranko in doda prodajo, kjer je smiselno, preostalo pa preusmeri vaši ekipi. To je naš najmočnejši vzorec, z že zgrajenimi integracijami za sisteme, kot sta Viskan in Shopify.
Zdravstvo, zobozdravstvo in ambulante
Nikoli več ne zamudite pacientovega klica.
Rezervacija terminov, prestavljanje in rutinska vprašanja, obravnavana 24/7, pri čemer se vse klinično preusmeri naravnost k človeku. Podatki, ki ostanejo v EU, in podpisan DPA presežejo prag zasebnosti še pred prvim klicem — klicatelji pa vedno vedo, da se pogovarjajo z UI. Zgrajeno za standard, ki si ga zdravstvo postavlja samo.
Terenske storitve
Klici po delovnem času, ki nikoli ne pristanejo na odzivniku.
Nujni primeri ne poznajo pisarniškega časa. soiv.ai se oglasi na liniji po delovnem času, klic razvrsti, zajame podrobnosti in nujna dela po vaših pravilih preusmeri pravi osebi — tako da je stranka, ki je poklicala ob 21. uri, še vedno vaša, ko odprete.
Več lokacij in skupine
En asistent na vseh lokacijah.
Prevozna, gostinska in večpodružnična storitvena podjetja dobijo enako ostro obravnavo klicev na vsaki lokaciji, na enem zaledju. Težki del — integracija — je enkratna gradnja, zato je uvajanje soiv.ai po skupini podjetij na istem sistemu hitro: največji strošek je že pokrit, brez ponovne gradnje vsakič.
Ne vidite točno svojega podjetja?
Vseeno vprašajte.
Če imate resničen obseg klicev in sistem, ki ga je vredno integrirati, je verjetnost, da se ujamemo, velika. Rezervirajte klic in vam bomo povedali odkrito.