Kai svarbus kiekvienas skambutis
Sukurta verslui,
kur svarbus kiekvienas skambutis.
soiv.ai sukurta įmonėms, kuriose skambučiai yra esminė klientų aptarnavimo ir pardavimų dalis. Ji pasirūpina skambučiais, darbu už jų ir priežiūra — jokių naujų įrankių, kuriuos reikėtų išmokti, ir nieko, ką reikėtų valdyti kasdien.
Duomenys laikomi ES · GDPR pagal nutylėjimą · Daugiakalbis · Skambinantieji visada informuojami, kad kalba su DI.
Jei per mėnesį sulaukiate šimtų skambučių, valdote užsakymų, rezervacijų ar klientų sistemą ir visai nenorite samdyti inžinieriaus platformai prižiūrėti — tai sukurta jums.
El. prekyba ir mažmena
Užsakymų būsena, grąžinimai ir klausimai apie prekes — atsakoma gyvai.
Jūsų daugiausiai laiko atimantys pagalbos skambučiai yra ir patys pasikartojantys. soiv.ai patikrina skambinantįjį, iš jūsų el. prekybos sistemos paima tikrą užsakymą ir tiesiogiai pokalbio metu atsako į klausimus apie pristatymą, grąžinimą ir prekes — tada išsaugo klientą ir, kur prasminga, papildomai parduoda, o likusius perduoda jūsų komandai. Tai stipriausias mūsų modelis, su jau parengtomis integracijomis tokioms sistemoms kaip Viskan ir Shopify.
Sveikatos priežiūra, odontologija ir klinikos
Daugiau niekada nepraleiskite paciento skambučio.
Susitikimų užsakymas, laiko keitimas ir įprasti klausimai tvarkomi 24/7, o viskas, kas klinikinio, nukreipiama tiesiai žmogui. Duomenys laikomi ES ir pasirašyta DPA įveikia privatumo kartelę dar prieš pirmą skambutį — o skambinantieji visada žino, kad kalba su DI. Sukurta pagal standartą, kurio sveikatos priežiūra laikosi pati.
Lauko paslaugos
Skambučiai ne darbo metu, kurie niekada nepatenka į balso paštą.
Avarinės situacijos nepaiso darbo valandų. soiv.ai atsiliepia į ne darbo metu skirtą liniją, klasifikuoja skambutį, užfiksuoja duomenis ir perduoda skubius darbus tinkamam žmogui pagal jūsų taisykles — kad klientas, paskambinęs 21 val., vis dar būtų jūsų, kai atsidarysite.
Kelios vietos ir grupės
Vienas asistentas visose vietose.
Transporto, apgyvendinimo ir kelis padalinius turintis paslaugų verslas gauna tokį pat aštrų skambučių valdymą kiekvienoje vietoje, viename backend'e. Sunkiausia dalis — integracija — atliekama vieną kartą, tad išplėsti soiv.ai visai tą pačią sistemą naudojančiai įmonių grupei yra greita: didžiausia išlaida jau padengta, be perkūrimo kaskart.
Nematote tiksliai savo verslo?
Vis tiek paklauskite.
Jei sulaukiate realaus skambučių srauto ir valdote sistemą, kurią verta integruoti, tikėtina, kad tinkame. Užsisakykite pokalbį ir pasakysime atvirai.