Når hver samtale teller
Bygd for bedrifter
der hver samtale teller.
soiv.ai er laget for bedrifter der samtaler er en sentral del av kundeservice og salg. Den tar seg av samtalene, oppgavene bak dem og vedlikeholdet — uten nye verktøy å lære og uten noe å styre fra dag til dag.
Data lagret i EU · GDPR som standard · Flerspråklig · Den som ringer får alltid vite at de snakker med en AI.
Tar du hundrevis av samtaler i måneden, driver et ordre-, booking- eller kundesystem og har null interesse av å ansette en ingeniør til å passe på en plattform — da er dette laget for deg.
Netthandel og varehandel
Ordrestatus, returer og produktspørsmål — besvart live.
De travleste supportsamtalene dine er også de mest repetitive. soiv.ai verifiserer den som ringer, henter den ekte ordren fra netthandelssystemet ditt og besvarer spørsmål om levering, retur og produkter rett i samtalen — så redder den salget og gjør mersalg der det gir mening, og eskalerer resten til teamet ditt. Det er vårt sterkeste mønster, med ferdige integrasjoner for systemer som Viskan og Shopify.
Helse, tannlege og klinikker
Gå aldri glipp av en pasientsamtale igjen.
Timebooking, ombooking og rutinespørsmål håndtert 24/7, med alt klinisk rutet rett til et menneske. Data lagret i EU og en signert DPA klarerer personvernkravet før første samtale — og den som ringer vet alltid at de snakker med en AI. Bygd for den standarden helsevesenet holder seg til.
Feltservice
Samtaler utenom åpningstid som aldri havner på telefonsvareren.
Nødstilfeller holder ikke kontortid. soiv.ai svarer på linjen utenom åpningstid, triagerer samtalen, fanger opp detaljene og eskalerer akutte oppdrag til rett person etter dine regler — så leadet som ringte klokka ni om kvelden fortsatt er ditt når du åpner.
Flere lokasjoner og konsern
Én assistent på tvers av alle lokasjoner.
Transport-, servicenærings- og flerfilialbedrifter får den samme skarpe samtalehåndteringen på hvert sted, på én backend. Det vanskelige — integrasjonen — er en engangsjobb, så å rulle soiv.ai ut på tvers av et konsern på samme system går fort: den største kostnaden er allerede dekket, uten ny bygging hver gang.
Ser du ikke akkurat din bransje?
Spør likevel.
Har du reelt samtalevolum og driver et system verdt å integrere, er sjansen stor for at vi passer. Book en samtale, så sier vi det rett ut.