Quando ogni chiamata conta
Pensato per le aziende
dove ogni chiamata conta.
soiv.ai è progettato per le aziende in cui le chiamate sono una parte centrale dell'assistenza clienti e delle vendite. Si occupa delle chiamate, delle attività che ci sono dietro e della manutenzione, senza nuovi strumenti da imparare e senza nulla da gestire giorno per giorno.
Dati residenti nella UE · GDPR per impostazione predefinita · Multilingue · Chi chiama viene sempre avvisato che parla con un'IA.
Se ricevi centinaia di chiamate al mese, gestisci un sistema di ordini, prenotazioni o clienti e non hai alcuna intenzione di assumere un ingegnere per stare dietro a una piattaforma, questo è stato creato per te.
E-commerce e retail
Stato dell'ordine, resi e domande sui prodotti, risolti in diretta.
Le tue chiamate di assistenza più frequenti sono anche le più ripetitive. soiv.ai verifica chi chiama, estrae l'ordine reale dal tuo sistema di e-commerce e risponde alle domande su consegne, resi e prodotti durante la chiamata stessa; poi trattiene il cliente e propone un upsell quando ha senso, e inoltra il resto al tuo team. È il nostro modello più solido, con integrazioni già sviluppate per sistemi come Viskan e Shopify.
Sanità, studi dentistici e cliniche
Non perdere mai più la chiamata di un paziente.
Prenotazione di appuntamenti, spostamenti e domande di routine gestiti 24/7, con tutto ciò che è clinico inoltrato direttamente a una persona. I dati residenti nella UE e un DPA firmato superano l'asticella della privacy prima della prima chiamata, e chi chiama sa sempre che sta parlando con un'IA. All'altezza dello standard che la sanità impone a sé stessa.
Servizi sul campo
Chiamate fuori orario che non finiscono mai in segreteria.
Le emergenze non rispettano l'orario d'ufficio. soiv.ai risponde alla linea fuori orario, valuta la chiamata, raccoglie i dati e inoltra gli interventi urgenti alla persona giusta secondo le tue regole, così quel cliente che ha chiamato alle 21 è ancora tuo quando apri.
Multi-sede e gruppi
Un unico assistente in tutte le sedi.
Aziende di trasporti, ospitalità e servizi con più filiali ottengono la stessa gestione delle chiamate, altrettanto affinata, in ogni punto e su un unico backend. La parte difficile — l'integrazione — è un lavoro una tantum, quindi portare soiv.ai in tutto un gruppo di aziende che condividono lo stesso sistema è rapido: il costo maggiore è già coperto, senza doverlo rifare ogni volta.
Non vedi esattamente la tua attività?
Chiedici lo stesso.
Se ricevi un volume reale di chiamate e gestisci un sistema che vale la pena integrare, è molto probabile che siamo adatti a te. Prenota una call e te lo diciamo senza giri di parole.