Gestito, dall'inizio alla fine
Un'IA che parla come una persona,
interamente gestita.
soiv.ai sostiene una conversazione naturale, si occupa delle attività da svolgere e, quando vuoi, indirizza la chiamata alla persona giusta al momento giusto.
Dati residenti nella UE · GDPR per impostazione predefinita · Multilingue · Chi chiama viene sempre avvisato che parla con un'IA.
IA vocale che gestisce le chiamate
e il lavoro che c'è dietro.
soiv.ai parla con i tuoi clienti in modo naturale, si occupa del lavoro nei tuoi sistemi e passa la chiamata a una persona quando serve. Riconosce da sola la lingua di chi chiama e lavora a partire dalla conoscenza, dai sistemi e dai metodi di lavoro della tua azienda.
Il ciclo gestito
Dall'avvio al miglioramento continuo: ogni passo lo facciamo noi per te.
Analisi
Mappiamo le tue chiamate: cosa entra, cosa esce, quali domande si ripetono ed esattamente cosa deve gestire l'IA e cosa deve inoltrare. Tu fissi i confini; noi costruiamo entro quei limiti.
Sviluppo e integrazione
Addestriamo l'assistente sulla tua conoscenza, lo colleghiamo ai tuoi sistemi aziendali (ordini, prenotazioni, CRM), gli diamo una personalità in linea con il tuo brand e impostiamo le tue regole di inoltro e follow-up. Questa è la parte che la concorrenza lascia sulla tua scrivania: noi ce ne facciamo carico per intero.
Attivazione
Il tuo numero di telefono passa a soiv.ai e ogni chiamata riceve risposta all'istante, nella lingua di chi chiama, 24/7. Ogni passaggio a una persona arriva con un riepilogo via email, così il tuo team la riprende con tutto il contesto e non parte mai da zero.
Monitoraggio e ottimizzazione
Teniamo d'occhio le prestazioni, ti aggiorniamo con regolarità, ti avvisiamo in caso di incidenti e continuiamo a migliorarlo: nuove risposte, flussi più affinati, aggiornamenti dei modelli. Il tuo assistente migliora di continuo, senza che tu debba muovere un dito.
Integrazioni
Funziona con i sistemi che già usi.
soiv.ai si integra con CRM, e-commerce, calendari e prenotazioni e pagamenti — piattaforme come Shopify, WooCommerce, Viskan, HubSpot, Salesforce, Stripe, Google Calendar e Outlook — più oltre 1.000 altre attraverso il nostro livello di automazione. Così consulta dati reali, prenota appuntamenti veri e aggiorna i tuoi dati durante la chiamata. Ogni integrazione la creiamo e la manteniamo noi per te; e se il tuo sistema non è nella lista, diccelo: è molto probabile che possiamo collegarlo.
Costruito per ispirare fiducia
Risponde in modo affidabile, e una persona al momento giusto.
soiv.ai lavora solo a partire dai tuoi dati verificati, quindi risponde con i fatti, non con supposizioni, e passa la chiamata a una persona nel momento in cui ne ha bisogno, secondo le regole che stabilisci tu. Chi chiama sa sempre che sta parlando con un'IA, un segnale di fiducia che i tuoi clienti apprezzano. E poiché non siamo mai vincolati a un solo modello, il tuo assistente passa alla migliore IA disponibile il giorno stesso in cui esce.
Monitoriamo ogni chiamata e la manteniamo affinata, così continua a migliorare man mano che la ottimizziamo, senza mai deviare.
Scopri come si inserisce soiv.ai nella tua assistenza clienti.
Prenota una call e ti mostriamo esattamente come soiv.ai gestirebbe le tue chiamate in entrata e in uscita, dall'inizio alla fine e sui tuoi casi reali.
Nessun impegno: solo una risposta chiara sull'idoneità.