Gestionat, de la un capăt la altul
IA care vorbește ca un om —
complet gestionată.
soiv.ai poartă o conversație naturală, se ocupă de sarcinile care trebuie rezolvate și, când vrei, direcționează apelul către persoana potrivită la momentul potrivit.
Date găzduite în UE · GDPR din start · Multilingv · Îi spunem întotdeauna apelantului că vorbește cu o IA.
IA vocală care se ocupă de apeluri —
și de munca din spatele lor.
soiv.ai vorbește cu clienții tăi în mod natural, se ocupă de munca din sistemele tale și transferă apelul către o persoană când e nevoie. Detectează automat limba apelantului și lucrează pornind de la cunoștințele, sistemele și modul de lucru al companiei tale.
Ciclul gestionat
De la punerea în funcțiune la îmbunătățirea continuă — de fiecare pas ne ocupăm noi pentru tine.
Analiză
Îți cartografiem apelurile: ce intră, ce iese, ce întrebări se repetă și exact ce ar trebui să rezolve IA și ce să escaladeze. Tu stabilești limitele; noi construim în interiorul lor.
Dezvoltare și integrare
Antrenăm asistentul cu cunoștințele tale, îl conectăm la sistemele tale de business (comenzi, rezervări, CRM), îi dăm o personalitate potrivită cu brandul tău și îți setăm regulile de escaladare și urmărire. Aceasta e partea pe care concurenții ți-o lasă pe birou — noi ne asumăm totul.
Punere în funcțiune
Numărul tău de telefon este direcționat către soiv.ai, iar fiecare apel este preluat instant, în limba apelantului, 24/7. Fiecare transfer către o persoană vine cu un rezumat pe e-mail, așa că echipa ta preia cu tot contextul și nu pornește niciodată de la zero.
Monitorizare și reglare
Urmărim performanța, îți raportăm periodic, te alertăm la incidente și îl facem tot mai bun — răspunsuri noi, fluxuri mai fine, modele mai avansate. Asistentul tău devine tot mai bun, iar tu nu miști un deget.
Integrări
Funcționează cu sistemele pe care le folosești deja.
soiv.ai se conectează la CRM, comerț electronic, calendare și rezervări și plăți — platforme precum Shopify, WooCommerce, Viskan, HubSpot, Salesforce, Stripe, Google Calendar și Outlook — plus peste 1.000 în plus prin stratul nostru de automatizare. Astfel caută date reale, rezervă întâlniri reale și îți actualizează datele în timpul apelului. Construim și întreținem fiecare integrare pentru tine; iar dacă sistemul tău nu e pe listă, spune-ne — sunt șanse mari să îl putem conecta.
Făcut pentru a inspira încredere
Răspunde cu fiabilitate — și o persoană la momentul potrivit.
soiv.ai lucrează doar pornind de la datele tale verificate, așa că răspunde cu fapte, nu cu presupuneri — și transferă către o persoană în clipa în care un apel are nevoie de asta, conform regulilor pe care le stabilești tu. Apelanții știu întotdeauna că vorbesc cu o IA, un semnal de încredere pe care clienții tăi îl respectă. Și pentru că nu suntem niciodată blocați pe un singur model, asistentul tău trece la cea mai bună IA disponibilă chiar în ziua în care apare.
Monitorizăm fiecare apel și îl păstrăm reglat — așa că se îmbunătățește continuu pe măsură ce îl ajustăm, fără să se abată vreodată.
Vezi cum se potrivește soiv.ai în serviciul tău de relații cu clienții.
Programează un apel și îți arătăm exact cum ar gestiona soiv.ai apelurile tale primite și efectuate — de la început până la sfârșit, pe cazurile tale reale.
Fără angajament — doar un răspuns clar despre potrivire.