Керовано від початку до кінця
AI, що говорить як людина —
повністю керований.
soiv.ai веде природну розмову, виконує потрібні завдання і — коли ви цього хочете — спрямовує дзвінок до потрібної людини в потрібний момент.
Дані зберігаються в EU · GDPR за замовчуванням · Багатомовність · Абонентам завжди повідомляють, що вони спілкуються з AI.
Голосовий AI, що опрацьовує дзвінки —
і роботу за ними.
soiv.ai розмовляє з вашими клієнтами природно, виконує роботу у ваших системах і передає розмову людині, коли це потрібно. Він автоматично розпізнає мову того, хто телефонує, і працює на основі знань, систем і способів роботи вашої компанії.
Керований життєвий цикл
Від запуску до безперервного вдосконалення — кожен крок ми беремо на себе.
Дослідження
Ми складаємо карту ваших дзвінків: що надходить, що виходить, які питання повторюються й що саме AI має опрацьовувати, а що — ескалювати. Ви встановлюєте межі; ми будуємо в них.
Розробка та інтеграція
Ми навчаємо асистента на ваших знаннях, підключаємо його до ваших бізнес-систем (замовлення, бронювання, CRM), надаємо йому персону, що пасує вашому бренду, і налаштовуємо ваші правила ескалації та подальших дотисків. Це та частина, яку конкуренти залишають на вашому столі — ми беремо її на себе повністю.
Запуск
Ваш телефонний номер спрямовується на soiv.ai, і кожен дзвінок отримує миттєву відповідь мовою того, хто телефонує, 24/7. Кожна передача людині надходить із надісланим на пошту підсумком, тож ваша команда підхоплює розмову з повним контекстом і ніколи не починає з нуля.
Відстеження та налаштування
Ми стежимо за ефективністю, регулярно звітуємо вам, попереджаємо про інциденти й невпинно робимо його кращим — нові відповіді, точніші сценарії, оновлення моделей. Ваш асистент постійно стає кращим, а ви не докладаєте жодних зусиль.
Інтеграції
Він працює із системами, якими ви вже користуєтеся.
soiv.ai під'єднується до CRM, електронної комерції, календарів і бронювання та платежів — платформ на кшталт Shopify, WooCommerce, Viskan, HubSpot, Salesforce, Stripe, Google Calendar та Outlook — а також понад 1000 інших через наш рівень автоматизації. Тож він знаходить реальні дані, бронює справжні зустрічі й оновлює ваші записи під час розмови. Ми будуємо й підтримуємо кожну інтеграцію за вас; якщо вашої системи немає в переліку, скажіть нам — велика ймовірність, що ми зможемо її підключити.
Створено, щоб довіряти
Відповідає надійно — і людина в потрібний момент.
soiv.ai працює лише з ваших перевірених даних, тож відповідає фактами, а не здогадами — і передає розмову людині тієї ж миті, коли дзвінок цього потребує, за встановленими вами правилами. Ті, хто телефонує, завжди знають, що спілкуються з AI, — сигнал довіри, який ваші клієнти поважають. І оскільки ми ніколи не прив'язані до однієї моделі, ваш асистент переходить на найкращий доступний AI того ж дня, коли він виходить.
Ми відстежуємо кожен дзвінок і тримаємо його вивіреним — тож він продовжує вдосконалюватися, поки ми його налаштовуємо, ніколи не збиваючись.
Подивіться, як soiv.ai вписується у вашу службу підтримки.
Замовте дзвінок, і ми проведемо вас через те, як саме soiv.ai опрацьовував би ваші вхідні та вихідні — від початку до кінця, на ваших реальних випадках.
Без зобов'язань — лише чітка відповідь щодо доцільності.