Διαχειριζόμενο, από άκρη σε άκρη
AI που μιλά σαν άνθρωπος —
πλήρως διαχειριζόμενη.
Το soiv.ai διεξάγει μια φυσική συνομιλία, αναλαμβάνει τις εργασίες που χρειάζονται και, όταν το θέλετε, δρομολογεί την κλήση στο σωστό άτομο τη σωστή στιγμή.
Δεδομένα εντός EU · GDPR εξ ορισμού · Πολύγλωσσο · Ο καλών ενημερώνεται πάντα ότι μιλά με AI.
Φωνητική AI που διαχειρίζεται τις κλήσεις —
και τη δουλειά πίσω από αυτές.
Το soiv.ai μιλά με τους πελάτες σας φυσικά, αναλαμβάνει τη δουλειά στα συστήματά σας και μεταβιβάζει την κλήση σε άνθρωπο όταν χρειάζεται. Εντοπίζει αυτόματα τη γλώσσα του καλούντος και εργάζεται με βάση τη γνώση, τα συστήματα και τους τρόπους εργασίας της εταιρείας σας.
Ο διαχειριζόμενος κύκλος ζωής
Από την έναρξη έως τη συνεχή βελτίωση — κάθε βήμα το αναλαμβάνουμε εμείς για εσάς.
Ανάλυση
Χαρτογραφούμε τις κλήσεις σας: τι εισέρχεται, τι εξέρχεται, ποιες ερωτήσεις επαναλαμβάνονται και ακριβώς τι πρέπει να διαχειρίζεται η AI και τι να κλιμακώνει. Εσείς θέτετε τα όρια· εμείς χτίζουμε μέσα σε αυτά.
Ανάπτυξη & ενσωμάτωση
Εκπαιδεύουμε τον βοηθό με τη γνώση σας, τον συνδέουμε με τα επιχειρηματικά σας συστήματα (παραγγελίες, κρατήσεις, CRM), του δίνουμε μια περσόνα που ταιριάζει στη μάρκα σας και ορίζουμε τους κανόνες κλιμάκωσης και παρακολούθησης. Αυτό είναι το κομμάτι που οι ανταγωνιστές αφήνουν στο γραφείο σας — εμείς το αναλαμβάνουμε ολόκληρο.
Έναρξη
Ο τηλεφωνικός σας αριθμός δρομολογείται στο soiv.ai, και κάθε κλήση απαντάται άμεσα, στη γλώσσα του καλούντος, 24/7. Κάθε μεταβίβαση σε άνθρωπο φτάνει με μια σύνοψη μέσω email, ώστε η ομάδα σας να αναλαμβάνει με πλήρες πλαίσιο και να μην ξεκινά ποτέ από το μηδέν.
Παρακολούθηση & βελτιστοποίηση
Παρακολουθούμε την απόδοση, σας ενημερώνουμε τακτικά, σας ειδοποιούμε για περιστατικά και το βελτιώνουμε συνεχώς — νέες απαντήσεις, πιο ακριβείς ροές, αναβαθμίσεις μοντέλων. Ο βοηθός σας γίνεται όλο και καλύτερος, και εσείς δεν κουνάτε ούτε το δαχτυλάκι σας.
Ενσωματώσεις
Λειτουργεί με τα συστήματα που ήδη χρησιμοποιείτε.
Το soiv.ai συνδέεται με CRM, ηλεκτρονικό εμπόριο, ημερολόγια & κρατήσεις και πληρωμές — πλατφόρμες όπως Shopify, WooCommerce, Viskan, HubSpot, Salesforce, Stripe, Google Calendar και Outlook — καθώς και άλλες 1.000 και πλέον μέσω του επιπέδου αυτοματισμού μας. Έτσι αναζητά πραγματικά δεδομένα, κλείνει πραγματικά ραντεβού και ενημερώνει τα αρχεία σας κατά τη διάρκεια της κλήσης. Κάθε ενσωμάτωση τη δημιουργούμε και τη συντηρούμε εμείς για εσάς· κι αν το σύστημά σας δεν είναι στη λίστα, πείτε μας — υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να μπορούμε να το συνδέσουμε.
Φτιαγμένο για να το εμπιστεύεστε
Απαντά αξιόπιστα — και ένας άνθρωπος τη σωστή στιγμή.
Το soiv.ai εργάζεται μόνο με βάση τα επαληθευμένα δεδομένα σας, οπότε απαντά με γεγονότα, όχι με εικασίες — και μεταβιβάζει σε ένα άτομο τη στιγμή που μια κλήση το χρειάζεται, με τους κανόνες που ορίζετε εσείς. Οι καλούντες γνωρίζουν πάντα ότι μιλούν με AI, ένα σήμα εμπιστοσύνης που οι πελάτες σας σέβονται. Και επειδή ποτέ δεν είμαστε δεσμευμένοι σε ένα μοντέλο, ο βοηθός σας μεταβαίνει στην καλύτερη διαθέσιμη AI την ημέρα που κυκλοφορεί.
Παρακολουθούμε κάθε κλήση και τη διατηρούμε ακριβή — έτσι συνεχίζει να βελτιώνεται καθώς τη ρυθμίζουμε, χωρίς ποτέ να παρεκκλίνει.
Δείτε πώς ταιριάζει το soiv.ai στην εξυπηρέτηση πελατών σας.
Κλείστε κλήση και θα σας δείξουμε ακριβώς πώς θα διαχειριζόταν το soiv.ai τις εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις σας — από την αρχή ως το τέλος, πάνω στα πραγματικά σας σενάρια.
Χωρίς δέσμευση — μόνο μια ξεκάθαρη απάντηση για το αν ταιριάζει.