Управлявано, от край до край

AI, който говори като човек —
напълно управляван.

soiv.ai води естествен разговор, поема задачите, които трябва да се свършат, и — когато поискате — насочва обаждането към точния човек в точния момент.

Данни в EU · GDPR по подразбиране · Многоезичен · Обаждащите се винаги знаят, че говорят с AI.

Запази разговор

Гласов AI, който поема обажданията —
и работата зад тях.

soiv.ai говори с клиентите ви естествено, върши работата в системите ви и предава обаждането на човек, когато е нужно. Разпознава езика на обаждащия се автоматично и работи от знанията, системите и начина на работа на вашата компания.

Управляваният жизнен цикъл

От въвеждане до постоянно подобрение — поемаме всяка стъпка вместо вас.

  1. Проучване

    Картографираме обажданията ви: какво влиза, какво излиза, кои въпроси се повтарят и точно какво AI-ът трябва да поеме и какво да ескалира. Вие задавате границите; ние изграждаме спрямо тях.

  2. Изграждане и интеграция

    Обучаваме асистента върху вашите знания, свързваме го с бизнес системите ви (поръчки, записване, CRM), даваме му персона, която пасва на бранда ви, и настройваме правилата за ескалация и последващи контакти. Това е частта, която конкурентите оставят на бюрото ви — ние поемаме цялата.

  3. Пускане

    Телефонният ви номер се насочва към soiv.ai и всяко обаждане получава мигновен отговор, на езика на обаждащия се, 24/7. Всяко предаване на човек пристига с обобщение по имейл, така че екипът ви поема с пълния контекст и никога не започва от нулата.

  4. Следене и настройка

    Следим представянето, отчитаме ви редовно, предупреждаваме ви при инциденти и продължаваме да го подобряваме — нови отговори, по-точни потоци, надграждане на модели. Асистентът ви става все по-добър, а вие не помръдвате пръст.

Интеграции

Работи със системите, които вече използвате.

soiv.ai се свързва с CRM, електронна търговия, календари и записване, и разплащания — платформи като Shopify, WooCommerce, Viskan, HubSpot, Salesforce, Stripe, Google Calendar и Outlook — плюс над 1000 други чрез нашия автоматизационен слой. Така изтегля реални данни, записва реални часове и обновява данните ви по време на разговора. Изграждаме и поддържаме всяка интеграция вместо вас; ако вашата система не е в списъка, кажете ни — има голяма вероятност да успеем да я свържем.

soiv.ai диаграма на интеграция на потока от обаждания — обработка на AI обаждания в реално време
soiv.ai интеграция на знания — AI асистент, обучен върху бизнес данни

Създаден да заслужава доверие

Отговаря надеждно — и човек в точния момент.

soiv.ai работи само от вашите потвърдени данни, така че отговаря с факти, а не с предположения — и предава на човек в момента, в който обаждането се нуждае от такъв, по правилата, които вие задавате. Обаждащите се винаги знаят, че говорят с AI — сигнал за доверие, който клиентите ви уважават. И тъй като никога не сме обвързани с един модел, асистентът ви преминава към най-добрия наличен AI в деня, в който той излезе.

Следим всяко обаждане и го поддържаме прецизно — така то продължава да се подобрява, докато го настройваме, без никога да се отклонява.

Вижте как soiv.ai се вписва в обслужването ви на клиенти.

Запазете разговор и ще ви преведем точно как soiv.ai би поел входящите и изходящите ви обаждания — от начало до край, върху вашите реални случаи.

Запази разговор

Без ангажимент — само прям отговор дали пасва.