Beheerd, van begin tot eind
AI die praat als een mens —
volledig beheerd.
soiv.ai voert een natuurlijk gesprek, handelt de taken af die gedaan moeten worden en leidt — als jij dat wilt — het gesprek naar de juiste persoon op het juiste moment.
Data in de EU · GDPR standaard · Meertalig · Bellers horen altijd dat ze met een AI spreken.
Voice-AI die de gesprekken afhandelt —
en het werk erachter.
soiv.ai praat op een natuurlijke manier met je klanten, doet het werk in je systemen en zet het gesprek door naar een mens wanneer dat nodig is. Het herkent automatisch de taal van de beller en werkt vanuit de kennis, systemen en werkwijzen van jouw bedrijf.
De beheerde levenscyclus
Van start tot doorlopende verbetering — elke stap regelen wij voor je.
Verkenning
We brengen je gesprekken in kaart: wat komt binnen, wat gaat uit, welke vragen keren terug, en precies wat de AI moet afhandelen en wat het moet doorschakelen. Jij stelt de grenzen; wij bouwen ernaar.
Bouwen en integreren
We trainen de assistent op jouw kennis, koppelen het aan je bedrijfssystemen (bestellingen, boekingen, CRM), geven het een persona die bij je merk past en stellen je regels voor doorschakelen en opvolgen in. Dit is het deel dat concurrenten bij jou op het bordje leggen — wij nemen het volledig op ons.
Live gaan
Je telefoonnummer wordt naar soiv.ai gerouteerd, en elke oproep wordt direct beantwoord, in de taal van de beller, 24/7. Elke doorschakeling naar een mens komt binnen met een samenvatting per e-mail, zodat je team met volledige context overneemt en nooit koud begint.
Monitoren en bijstellen
We bewaken de prestaties, rapporteren regelmatig aan je, waarschuwen je bij incidenten en blijven het verbeteren — nieuwe antwoorden, scherpere flows, model-upgrades. Je assistent wordt steeds beter en jij hoeft er geen vinger voor uit te steken.
Integraties
Het werkt met de systemen die je al gebruikt.
soiv.ai koppelt aan CRM, e-commerce, agenda's en boekingen, en betalingen — platforms als Shopify, WooCommerce, Viskan, HubSpot, Salesforce, Stripe, Google Calendar en Outlook — plus ruim 1.000 andere via onze automatiseringslaag. Zo zoekt het echte gegevens op, boekt het echte afspraken en werkt het je gegevens bij tijdens het gesprek. We bouwen en onderhouden elke integratie voor je; staat jouw systeem niet in de lijst, laat het ons weten — de kans is groot dat we het kunnen koppelen.
Gebouwd om vertrouwd te worden
Antwoordt betrouwbaar — en een mens op het juiste moment.
soiv.ai werkt alleen vanuit je geverifieerde data, dus het antwoordt met feiten, niet met gokken — en schakelt door naar een persoon zodra een gesprek daarom vraagt, volgens de regels die jij instelt. Bellers weten altijd dat ze met een AI spreken, een vertrouwenssignaal dat je klanten waarderen. En omdat we nooit aan één model vastzitten, stapt je assistent over op de beste beschikbare AI op de dag dat die verschijnt.
We monitoren elk gesprek en houden het scherp — zo blijft het verbeteren terwijl we bijstellen, zonder ooit af te dwalen.
Zie hoe soiv.ai in je klantenservice past.
Plan een gesprek en we laten je precies zien hoe soiv.ai je inkomende en uitgaande gesprekken zou afhandelen — van begin tot eind, op je echte cases.
Geen verplichting — alleen een eerlijk antwoord over de match.