Wenn jeder Anruf zählt
Gebaut für Unternehmen,
bei denen jeder Anruf zählt.
soiv.ai ist für Unternehmen konzipiert, bei denen Anrufe ein Kernstück von Kundenservice und Vertrieb sind. Es kümmert sich um die Anrufe, die Aufgaben dahinter und die Pflege — ohne neue Tools zum Erlernen und ohne täglichen Verwaltungsaufwand.
Datenhaltung in der EU · GDPR standardmässig · Mehrsprachig · Anrufer erfahren immer, dass sie mit einer KI sprechen.
Wenn Sie Hunderte Anrufe im Monat erhalten, ein Bestell-, Buchungs- oder Kundensystem betreiben und keinerlei Lust haben, einen Techniker einzustellen, der eine Plattform beaufsichtigt — dann wurde das für Sie gebaut.
E-Commerce & Handel
Bestellstatus, Retouren und Produktfragen — live beantwortet.
Ihre häufigsten Support-Anrufe sind auch die repetitivsten. soiv.ai verifiziert den Anrufer, ruft die echte Bestellung aus Ihrem E-Commerce-System ab und beantwortet Fragen zu Lieferung, Retoure und Produkt direkt am Telefon — hält Kunden, verkauft dort mehr, wo es Sinn ergibt, und eskaliert den Rest an Ihr Team. Es ist unser stärkstes Muster, mit fertigen Integrationen für Systeme wie Viskan und Shopify.
Gesundheitswesen, Zahnarzt & Kliniken
Verpassen Sie nie wieder einen Patientenanruf.
Terminbuchung, Umbuchung und Routinefragen rund um die Uhr abgewickelt, alles Klinische direkt an einen Menschen weitergeleitet. Datenhaltung in der EU und ein unterzeichneter DPA nehmen die Datenschutzhürde vor dem ersten Anruf — und Anrufer wissen immer, dass sie mit einer KI sprechen. Gebaut für den Massstab, den das Gesundheitswesen an sich selbst anlegt.
Aussendienst
Anrufe ausserhalb der Geschäftszeiten, die nie in der Mailbox landen.
Notfälle halten sich nicht an Bürozeiten. soiv.ai nimmt die Leitung ausserhalb der Geschäftszeiten an, priorisiert den Anruf, erfasst die Details und eskaliert dringende Aufträge nach Ihren Regeln an die richtige Person — sodass der Lead, der um 21 Uhr angerufen hat, noch Ihrer ist, wenn Sie öffnen.
Mehrere Standorte & Gruppen
Ein Assistent über alle Standorte hinweg.
Transport-, Gastgewerbe- und Filialbetriebe erhalten dieselbe scharfe Anrufabwicklung an jedem Standort, auf einem Backend. Der schwierige Teil — die Integration — ist ein einmaliger Aufbau, sodass der Rollout von soiv.ai über eine Unternehmensgruppe auf demselben System schnell geht: Der grösste Kostenposten ist bereits abgedeckt, ohne jedes Mal neu zu bauen.
Ihr Geschäft nicht genau dabei?
Fragen Sie trotzdem.
Wenn Sie echtes Anrufvolumen haben und ein System betreiben, das sich zu integrieren lohnt, passen wir mit hoher Wahrscheinlichkeit. Buchen Sie einen Termin und wir sagen es Ihnen klar.